Als je weet wat een gemiddelde bestelling je kost, weet je ook wat je aan advertenties mag uitgeven en welke artikelen je beter niet met korting verkoopt. Zonder die som stuur je op omzet in plaats van op marge.
De posten op een rij
- Inkoopprijs en de kosten om het product binnen te krijgen.
- Verzending en verpakking, inclusief wat je zelf bijlegt.
- Transactiekosten van je betaaldienst, per methode.
- Een gemiddelde voor retouren, breuk en afboekingen.
- Je eigen tijd voor inpakken en klantvragen.
Reken per productgroep
Een gemiddelde over je hele winkel verbergt dat sommige groepen niets opleveren. Bij zware of kwetsbare artikelen verdwijnt de marge vaak in de verzending.
Waar je kunt bijsturen
- Doosmaten en verpakkingskosten, want daar zit vaak snelle winst.
- Je gemiddelde bestelling verhogen met bundels of een verzenddrempel.
- Retouren verlagen met betere informatie.
- Betaalmethoden waarvan de kosten niet in verhouding staan.
Herhaal het jaarlijks
Tarieven van vervoerders en betaaldiensten veranderen. Een som van twee jaar geleden is geen som meer, maar een aanname.